Die Zentralität der Kommunikation in einer Organisation ist selbstverständlich. Die grundlegende menschliche Existenz ist vom Zusammenspiel „symbolic forms, narrations, myths and discourses“ gekennzeichnet und Organisationen sind schließlich „storytelling systems“, die ihren Aktivitäten durch eine Pluralität emotionsgeladener Narrative Sinn, Bedeutung und Rechtfertigung verleihen, sowie dadurch, dass sie, ob allein oder zusammen mit anderen in ihren Geschäftsbereichen versuchen, ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Darüber hinaus stellt die Betrachtung einer Organisation als ein „narratives System“, wie sie in dieser Arbeit vorgenommen wird, einen aktuellen Ansatz in der Organisationsforschung dar und lässt den Schluss zu, dass Organisationen durch Narrative Sinn stiften.