In diesem Kapitel geht es um den souveränen Umgang mit Situationen, die uns im Vorfeld Sorgen bereiten – beispielsweise, wenn Sie auf eine Frage keine Antwort wissen oder wenn Sie nervös werden. Sie erfahren, warum niemand auf alles eine perfekte Antwort haben muss, wie Sie solche Fragen entwaffnen und was Sie tun können, wenn die Nervosität in den roten Bereich abdriftet.