Um die notwendigen theoretischen Grundlagen als Hinführung für die Erstellung des Bewertungskonzeptes im Rahmen dieser Arbeit vorzustellen, wurde eine qualitative Literaturrecherche durchgeführt. Diese Recherche konzentriert sich auf wissenschaftliche Veröffentlichungen und Bücher. Dabei wurden verschiedene Theorien verglichen, um ein Grundverständnis der Begrifflichkeiten zu schaffen.