In diesem Kapitel werden, statt einer ausführlichen Darstellung der einzelnen Kapitel, die wichtigsten Ergebnisse der Studie aufgeführt. Diese lassen sich in zwei Themenbereiche unterteilen. Der erste Themenbereich bezieht sich auf die Spezifika der Organisation „Ministerium“, der zweite auf die Rolle von Agilität im mikropolitischen Spiel. Danach werden, auf Grundlage der zuvor entwickelten Thesen zum Scheitern postbürokratischer Reformen in Ministerien, Empfehlungen gegeben, die zum Erfolg von organisationalen Reformen in Ministerien beitragen können.