Fallbeispiel Möbelhaus
摘要
Linda hat an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg in Sankt Augustin Betriebswirtschaftslehre mit Vertiefungen in Wirtschaftsinformatik und Controlling studiert und sich dort bereits mit Prozessmanagement beschäftigt. Sie wurde nach Abschluss ihres Studiums vom Inhaber eines kleineren Unternehmens aus der Region (im folgenden „Möbelhaus“ genannt) als „Business Analystin“ eingestellt und soll ihm dabei helfen, die Arbeitsabläufe besser zu organisieren.