Die erfolgreiche Einführung eines ERP-Systems erfordert nicht nur technisches Verständnis, sondern auch die Fähigkeit der Mitarbeiter, sich neue Prozesse und Abläufe schnell und effektiv anzueignen. Hierbei spielt die Art und Weise, wie die Schulungen durchgeführt werden, eine entscheidende Rolle. Unterschiedliche Lernstile, der Fokus auf prozessorientiertes Denken sowie die Steigerung von Motivation und Verantwortungsgefühl sind dabei zentrale Elemente. In diesem Kapitel wird erläutert, wie ein ganzheitlicher Schulungsansatz aussehen sollte und welche Methoden besonders effektiv sind.