Die Einführung eines ERP-Systems ist eine der größten Herausforderungen für Unternehmen. Trotz sorgfältiger Planung und erheblicher Investitionen scheitern viele ERP-Projekte ganz oder teilweise. Schätzungen zufolge erreichen 50 bis 70 % der ERP-Projekte nicht die gesteckten Ziele oder scheitern komplett. Dies bedeutet nicht unbedingt, dass die Projekte abgebrochen werden, aber häufig treten Budgetüberschreitungen, Zeitverzögerungen oder unzureichende Funktionalitäten auf. Dieses Kapitel beleuchtet die häufigsten Gründe für das Scheitern von ERP-Projekten anhand statistischer Werte, Forschungsergebnisse und Praxisbeispiele.