Verkauf – vierter Schritt: Einwandbehandlung
摘要
Warum äußert der Gesprächspartner Einwände? Dafür gibt es viele Gründe. Es sind Ängste und Befürchtungen Ihres Kunden, dass das angebotene Produkt nicht die Anforderungen erfüllt. Vielleicht hatte er schon einmal Pech mit einem ähnlichen Produkt und er hatte die Entscheidung mitzuverantworten.