Die verschiedenen Formen der Korrespondenz (lat. correspondentia – gegenseitige Beantwortung) sind der modernen Arbeitswelt geschuldet und entwickeln sich ständig weiter. Durch neue Kommunikationstechniken entstehen auch immer neue Formen, wie etwa Nachrichten per SMS oder ähnliche Mitteilungen. Dafür verlieren andere Formen ihre Bedeutung, wie etwa die Faxnachricht. Durch die Globalisierung gewinnen Fremdsprachen immer mehr an Bedeutung. So ist es wichtig, neben Englisch auch noch andere Fremdsprachenkenntnisse zu besitzen.