Supply Chain Management (SCM) ist die integrierte prozessorientierte Planung und Steuerung der Waren-, Informations- und Geldflüsse über die gesamte Wertschöpfungs- und Lieferkette (Supply Chain) vom Rohstofflieferanten bis zum Endkunden (Helmold 2023). Innerhalb dieser Wertschöpfungsketten entstehen zahlreiche Wertschöpfungsaktivitäten von unterschiedlichen Funktionen wie Einkauf, Logistik, Produktion oder Marketing. Aber auch Controlling, Qualitätsmanagement oder Nachhaltigkeit sind Aufgaben, die als Querschnittsfunktionen entlang der Supply Chain umgesetzt werden müssen. Dazu gibt es mehrere externe Partner und Stakeholder, die am Wertschöpfungsprozess aktiv oder passiv teilnehmen. Dazu gehören Lieferanten, Dienstleister, Distributoren, Trainer oder Berater (Helmold et al. 2022).