Ein Großteil der Führungsliteratur beschäftigt sich mit kleineren und größeren Tricks, mit denen eine Person durch geschickte Führung Entscheidungen beeinflussen kann. Hierbei wird erläutert, wie Führungskräfte als motivierende Kommunikatoren, überzeugende Problemlöser und beliebte Leader wirken können, wie Führungskräfte durch enge Beziehungen zu ihren Mitarbeitenden in der Lage sind, außergewöhnliche Dinge in ihrer Organisation zu erreichen, und wie mit mehr Gefühl die Macht emotionaler Intelligenz in Organisationen freigesetzt werden kann.