In den kommenden Jahren werden immer mehr Jobs durch Digitalisierung, Automatisierung und künstliche Intelligenz ersetzt werden. Hierbei ist es bedeutsam, nicht in Panik zu verfallen, sondern die Chancen und Möglichkeiten durch die digitale Revolution zu nutzen, denn gerade in der Luxusbranche als einer Industrie, in der die persönliche Dienstleistung eines Menschen das höchste Gut darstellt, das man als Kunde erhalten kann, ist die Digitalisierung mehr als nur ein Booster. Sie ist die nächste Stufe einer Serviceoptimierung.