Die Marketingkommunikation nutzt unterschiedliche Kommunikationskanäle zur Übermittlung von Botschaften. Die Kanäle lassen sich auf verschiedene Weise einteilen und systematisieren (Abschn. 10.1). Es gibt eine Reihe von wichtigen Trends in der Entwicklung von Kommunikationskanälen über die Jahre hinweg (Abschn. 10.2). Typischerweise werden Kampagnen der Marketingkommunikation gleichzeitig in mehreren verschiedenen Kanälen übermittelt und dadurch können sich überlagernde Wirkungen ergeben (Abschn. 10.3). Über die verschiedenen Kommunikationskanäle werden wiederholte Kontakte einer Botschaft mit Konsument:innen ermöglicht. Diese Wiederholungen können spezifische persuasive Wirkungen entfalten (Abschn. 10.4).