Generative Künstliche Intelligenz (GKI) ist auf dem besten Weg, das Marketing grundlegend zu verändern, indem sie Unternehmen ermöglicht, kreative, mitunter hochgradig personalisierte und skalierbare Inhalte weitgehend automatisiert zu erstellen. Die betreffenden Technologien reichen von generativen Sprachmodellen wie GPT-5 bis hin zu Bildgeneratoren wie Midjourney und haben das Potenzial, die Kundenansprache und den Kundendialog nachhaltig zu verändern. Der vorliegende Beitrag beleuchtet technologische Grundlagen von GKI, stellt mögliche Anwendungen im Marketing vor, diskutiert die damit verbundenen Herausforderungen und Risiken und benennt zukünftige Forschungsrichtungen, die für die Weiterentwicklung und verantwortungsvolle Nutzung von GKI im Marketing von Bedeutung sind.

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Generative Künstliche Intelligenz im Marketing

  • Reinhold Decker

摘要

Generative Künstliche Intelligenz (GKI) ist auf dem besten Weg, das Marketing grundlegend zu verändern, indem sie Unternehmen ermöglicht, kreative, mitunter hochgradig personalisierte und skalierbare Inhalte weitgehend automatisiert zu erstellen. Die betreffenden Technologien reichen von generativen Sprachmodellen wie GPT-5 bis hin zu Bildgeneratoren wie Midjourney und haben das Potenzial, die Kundenansprache und den Kundendialog nachhaltig zu verändern. Der vorliegende Beitrag beleuchtet technologische Grundlagen von GKI, stellt mögliche Anwendungen im Marketing vor, diskutiert die damit verbundenen Herausforderungen und Risiken und benennt zukünftige Forschungsrichtungen, die für die Weiterentwicklung und verantwortungsvolle Nutzung von GKI im Marketing von Bedeutung sind.