Der Beitrag untersucht die Rolle von Employee Generated Content (EGC) als Teil einer authentischen Arbeitgeberkommunikation im Employer Branding, welches angesichts des sich verschärfenden Fachkräftemangels zunehmend an Relevanz gewinnt. Aufbauend auf dem Content Co-Creation Framework nach Prahalad und Ramaswamy werden zentrale Erfolgsfaktoren für EGC abgeleitet und anhand von Praxisbeispielen illustriert. Die Analyse zeigt, dass EGC in besonderem Maße externes Vertrauen und Reichweite sowie interne Identifikation mit der Arbeitgebermarke fördert. Auf dieser Basis wird ein entscheidungsorientiertes Vier-Phasen-Modell zur systematischen Einführung von EGC entwickelt, das Unternehmen eine praxisnahe Orientierung bietet. Damit wird ein relevanter Beitrag zur Integration nutzergenerierter Inhalte im Employer Branding geleistet und aufgezeigt, wie Unternehmen Mitarbeitende zu aktiven Mitgestaltenden ihrer Arbeitgebermarke entwickeln können.

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User Generated Content im Employer Branding

  • Rico Manß

摘要

Der Beitrag untersucht die Rolle von Employee Generated Content (EGC) als Teil einer authentischen Arbeitgeberkommunikation im Employer Branding, welches angesichts des sich verschärfenden Fachkräftemangels zunehmend an Relevanz gewinnt. Aufbauend auf dem Content Co-Creation Framework nach Prahalad und Ramaswamy werden zentrale Erfolgsfaktoren für EGC abgeleitet und anhand von Praxisbeispielen illustriert. Die Analyse zeigt, dass EGC in besonderem Maße externes Vertrauen und Reichweite sowie interne Identifikation mit der Arbeitgebermarke fördert. Auf dieser Basis wird ein entscheidungsorientiertes Vier-Phasen-Modell zur systematischen Einführung von EGC entwickelt, das Unternehmen eine praxisnahe Orientierung bietet. Damit wird ein relevanter Beitrag zur Integration nutzergenerierter Inhalte im Employer Branding geleistet und aufgezeigt, wie Unternehmen Mitarbeitende zu aktiven Mitgestaltenden ihrer Arbeitgebermarke entwickeln können.