Dieses Kapitel stellt das Berliner Management Modell für die Digitalisierung (BMM) vor, das speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Das Modell bietet einen praxisorientierten Rahmen, der ermöglichen soll, die digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Das Modell betont die Bedeutung von Kreativität und Innovation als zentrale Elemente der digitalen Transformation und erweitert das ursprüngliche Modell um vier Dimensionen der Kreativität: Kreativität aus dem Müssen, Dürfen, Können und Wollen. Diese Dimensionen sollen Unternehmen helfen, kreative Prozesse zu fördern und innovative Lösungen zu entwickeln, um wettbewerbsfähig zu bleiben.