Auch die Polizei macht Fehler. Der polizeiliche Umgang mit Fehlern ist nicht nur innerhalb der Polizei ein Thema. Von öffentlicher, politischer und wissenschaftlicher Seite wird das Handeln der Polizei routinemäßig aufmerksam begleitet. Sind polizeiliche Entscheidungen fraglich oder offenkundig falsch, stellt sich nicht nur die Frage, warum im konkreten Fall so und nicht anders entschieden und gehandelt worden ist. Ebenso zur Diskussion steht der grundsätzliche Umgang der Polizei mit Fehlern, ihre Fehlerkultur. Der Beitrag setzt hier an. Aus Sicht einer Theorie sozialer Systeme fragen wir nach der Form und Funktion von Fehlern im System der Polizei. Dabei argumentieren wir, dass Fehler den Normalfall einer auf Entscheidungen basierenden Polizeiarbeit darstellen. Dass die Polizei eigene Fehler erkennt und aus ihnen lernt, ist dabei ebenso funktional wie das Nicht-Sehen von und Nicht-Lernen aus Fehlern. Gerade angesichts des regelmäßigen Ernsts von Einsatzlagen bilden Games, so unser Vorschlag, möglicherweise ein probates Mittel für ein effektives Lernen der Polizei – auch aus Fehlern.