Um erfolgreich arbeiten zu können, sollten Sie wissen, was Erfolg für Sie persönlich bedeutet und wann Sie sagen würden „Ja, jetzt bin ich erfolgreich“. Nur wenn Sie wissen, wo Sie hinwollen, werden Sie dort auch ankommen. Sie finden Tipps zur Wahl und Formulierung der Ziele sowie der richtigen Leistungskenngrößen bzw. Key Performance Indicators (KPI).