Konflikt und Krise stehen in einer dynamischen Beziehung zueinander. Konflikte können Ursachen von Krisen sein können und Krisen wiederum können Konflikte verursachen. Dieser Beitrag stellt typische Interventionsformen der Konfliktbewältigung in Krisensituationen auf verschiedenen Ebenen dar. Am Ende steht ein Vorschlag für ein Kompetenzprofil für Führungskräfte in der Rolle als Konfliktmoderatoren in Krisensituationen.