Organisationales Käuferverhalten vollzieht sich in einer von dem o. g. individuellen Entscheidungsprozess differenten Form, indem Organisationen ihren Bedarf an Gütern und Dienstleistungen feststellen, Alternativen identifizieren, bewerten, eine Auswahl treffen und die Entscheidung umsetzen. Entsprechend abweichend sind die Rahmenbedingungen und auch die Erklärungsmodelle der Kaufprozesse bei Organisationen.