In diesem Artikel werden Potenziale und Herausforderungen von digitalen Interviews als importierte Erhebungsmethode in den Kanon einer medienwissenschaftlichen qualitativen empirischen Forschung herausgestellt. Dazu wird entlang der Forschungsschritte Vorbereitung, Organisation, Durchführung sowie Speicherung und Aufbereitung auf die Notwendigkeit unterschiedlicher Abwägungsprozesse eingegangen. Ein Fokus liegt dabei auch auf den Forschungsgegenständen des Fachs. Abwägungen finden statt in Bezug auf empirische Qualitätskriterien, forschungsethische und datenschutzrechtliche Prinzipien sowie pragmatische, respektive materiell-technische Forschungsbedingungen. Diese fallen je nach Forschungsschritt unterschiedlich stark ins Gewicht. Entlang dieser Schritte werden Empfehlungen formuliert, um herausfordernde Aspekte zu kompensieren.