Wie der Lean Gedanke nicht nur als System zur effizienten Produktion, sondern ganzheitlich als Teil der Unternehmenskultur lebt, wird anhand von Umsetzungen aus der Praxis beschrieben. Dabei wird der Zusammenhang zwischen dem Ursprung und der Herkunft des Prozesses zur ständigen Verbesserung hergestellt und mit einer Auswahl an Werkzeugen und Methoden, die sich in der Praxis bewährt haben, anschaulich erklärt. Praktische Beispiele aus der Unternehmensgruppe fischer, die den Kaizen-Gedanken und die japanische Arbeitsphilosophie, seit mehr als 20 Jahren erfolgreich umsetzt, zeigen wie die Prinzipien branchenunabhängig funktionieren können. Das fischer ProzessSystem basiert auf den Lean Prinzipien und dem Kaizen Gedanken und erklärt in einzelnen Kapiteln die wesentlichen Elemente für eine erfolgreiche Umsetzung. Dabei werden sowohl die einzelnen Prinzipien zur Gestaltung von Prozessen beschrieben als auch die Rahmenbedingungen, wie Führungskultur und Einbindung der Mitarbeitenden betrachtet. Der Aufbau eines „lernenden Unternehmens“ durch Einbindung der Mitarbeitenden und deren Know-How zur Verbesserung von Abläufen bildet den Kern einer langfristig erfolgreichen Umsetzung der Kaizen Philosophie. Damit richtet sich der Beitrag an Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte sowie Personen, die sich mit der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen beschäftigen.