Lieferketten, die sich über verschiedene Länder auf unterschiedlichen Kontinenten erstrecken, sind eines der prägenden Merkmale der Globalisierung. Im Kern umfasst das globale Lieferkettenmanagement Logistik, Einkauf (Beschaffung), Produktion und Marketingkanäle. Dieses Kapitel beginnt mit der Klärung der begrifflichen Unterschiede zwischen globalen Lieferketten und globalen Wertschöpfungsketten und beleuchtet den Wandel von linearen Ketten zu digitalen Ökosystemen, der durch digitale Plattformanbieter wie Amazon und Alibaba vorangetrieben wurde. Es folgt ein Überblick über die wichtigsten Vorteile und Herausforderungen globaler Lieferketten, wobei wir betonen, dass Logistik weit mehr als nur den Transport von Waren umfasst und der reibungslose Austausch elektronischer Daten zunehmend an Bedeutung gewinnt. Anschließend betrachten wir detailliert die eingehende, ausgehende und umgekehrte Logistik. Daraufhin richten wir den Fokus auf die kundengerichteten Elemente der Lieferkette, wobei wir die zentralen Funktionen der Kanalmitglieder und verschiedene Organisationsformen diskutieren. Es folgen Überlegungen zur Auswahl von Kanälen für unterschiedliche Ländermärkte, Alternativen zur Marktabdeckung mit unterschiedlicher Intensität, die Zusammensetzung indirekter Distributionsstrukturen sowie zum Management, zur Schulung und zum Wettbewerb mit Intermediären. Das Kapitel schließt mit der Betrachtung wichtiger Trends, die globale Lieferketten und Distributionskanäle prägen.