Dieses Kapitel behandelt das Konzept von Geschäftschancen im Unternehmertum und Intrapreneurship. Es führt das IpOp-Modell ein, das den Fokus auf Innovation durch Chancen legt, sowie die Managementpraxis des „Management by Opportunity“ (MbOp). Es betont die Bedeutung der Identifikation innovativer Lösungen für Marktbedürfnisse und definiert eine Geschäftshance als die Kombination einer Lösung, die ein oder mehrere definierte Schmerzpunkte/Bedürnisse/Wünsche (engl. Pain/Need/Desires =PNDs) erfüllt. Der Aufbau einer engen Beziehung zu Kunden, um bislang unerkanntes Schmerzpunkte/Bedürfnisse/Wünsche zu identifizieren, kann zur Schaffung neuer Chancen führen, möglicherweise auch mit bereits bestehenden Lösungen. Da Innovation nicht zwangsläufig Erfindung bedeutet, muss die innovative Lösung nicht völlig neu sein und kann auch aus einem anderen Markt übernommen werden. Weiterhin wird die Rolle von Kreativität, Marktforschung und Kundennähe bei der Identifikation und Nutzung von Geschäftschancen hervorgehoben. Die Inhalte dieses Kapitels können zur Umsetzung der ISO 56007 genutzt werden, indem sie Einblicke in das Management von Chancen und Ideen, das Verständnis von Kunden-Leid/Bedürfnissen/Wünschen und die Entwicklung innovativer Lösungen bieten. Es ist jedoch zu beachten, dass die ISO 56007 das Konzept der „Lösung“ nicht so spezifisch behandelt wie das IpOp-Modell.