Dieses Kapitel behandelt die „Pflege und Aufrechterhaltung“ des Bildungsprogramms, und dies ist entscheidend für den Erfolg. Die Aufrechterhaltung erfordert kontinuierliche Aufmerksamkeit für das Gleichgewicht zwischen den Bedürfnissen der einzelnen Mitglieder und den Ergebnissen des Gruppenprojekts. Sie sieht für Stabsgruppen, Arbeitsgruppen und Teams unterschiedlich aus.