Dieses Kapitel skizziert die Entwicklung der Corporate Social ResponsibilityCorporate Social Responsibility (CSR) und die Stakeholder-Perspektive als Reaktion auf die Einschränkungen traditioneller linearer Geschäftsmodelle. Es hebt das Aufkommen des Stakeholder-Modells in den späten 1980er Jahren hervor und betont die Notwendigkeit, die Interessen eines breiteren Spektrums von Stakeholdern über die primären Gruppen hinaus zu berücksichtigen. Das Kapitel unterstreicht die wachsende Anerkennung externer Einflüsse und deren Auswirkungen auf die Nachhaltigkeit eines Unternehmens. Es befasst sich auch mit der Transformation des Geschäftsfokus von der ausschließlichen Bedienung von Eigentümern und dem Markt hin zu nachhaltigen Ergebnissen und gesellschaftlichen Auswirkungen. Darüber hinaus wird der Einfluss bahnbrechender Maßnahmen gegen bestimmte Industrien erörtert, die einen ganzheitlicheren Ansatz für das Geschäft fördern, der seine langfristigen gesellschaftlichen und ökologischen Auswirkungen berücksichtigt.