Der Fall Faber-Castell zeigt, wie ein mittelständisches Familienunternehmen in der Schreibwarenindustrie Geschäftspraktiken vorantreibt. Mit dem Ziel, Best of Class zu sein, hält Faber-Castell wirtschaftlichen Ehrgeiz und Verantwortung im Gleichgewicht. Die Entscheidungsfindung des Unternehmens kann durch die Triple-Bottom-Line dargestellt werden, die die finanzielle, ökologische und soziale Perspektive gleichermaßen berücksichtigt. Heute gibt es zwei Haupt Herausforderungen: die ökologische Herausforderung, also den Umweltschutz, und die Verteilungsherausforderung, die für die wachsende Kluft zwischen Arm und Reich steht. Faber-Castell begegnet beiden Herausforderungen, indem es eine nachhaltige Holzversorgung zusammen mit dem Erhalt der biologischen Vielfalt und Ökosysteme bietet und die Arbeits- und Sozialbedingungen weltweit verbessert. Dabei spielen Integrität und Transparenz eine Schlüsselrolle in ihren Handlungen.