<p>Dieses Buch verdeutlicht, dass Social-Media-Marketing heute zu einem integralen Bestandteil der Online-Kommunikation geworden ist. Doch welche Ziele lassen sich damit erreichen? Welche Plattformen bieten welche Möglichkeiten? Wie kann der Erfolg einer Social-Media-Kampagne gemessen werden? Von welchen Plattformen sollte man die Finger lassen? Welche Erfolgsfaktoren zählen? Welche Social-Media-KPIs sind relevant? Ist Social-Media-Marketing gut für meine Suchmaschinen-Optimierung? In diesem Werk werden alle zentralen Fragen zum Social-Media-Marketing kompetent beantwortet.</p><p>In der 3. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet und neue Entwicklungen integriert. Ein neues Kapitel zu den strategischen Ansätzen im Social-Media-Marketing, das Content-, Influencer- und Guerilla-Marketing in ihrem Zusammenspiel betrachtet, wurde aufgenommen.</p><p><strong>Der Inhalt</strong></p><ul><li>Social Media und Social-Media-Marketing</li><li>Ausgestaltungsformen und Ziele des Social-Media-Marketings</li><li>Strategische Ansätze im Social-Media-Marketing</li><li>Plattformen für den Einsatz des Social-Media-Marketings</li><li>Orientierungspunkte zur Ausgestaltung des Social-Media-Marketings</li><li>Controlling des Social-Media-Marketings</li><li>Organisatorische Verankerung des Social-Media-Marketings</li></ul>